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返金について

04/02/2010

お客様は弊社からの商品で満足することを願っています。弊社の目標は徳用なDVD商品を提供することであります。もし、お客様は商品に如何なるお気に召さない場合、yukimoks@hotmail.comにご連絡してください。カスタマーサービスチームは問題の解決するため努力します。もし、弊社の商品は欠陥品の場合、三日以内に未使用の商品を返品してください、十五日内規約で交換または返金して差し上げます。

三日以内(商品到着後から)、欠陥がある場合次第で返金または交換を原則的にお受けます。下記の場合のみ返品を受け付けています:

1.   ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合
2.   商品到着時の不備・破損等
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注文番号:
購入商品名:
購入日:
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電話番号:
返品(交換)理由:
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をメールにてお知らせください。返品を受け取った時、全額返金します。返送料はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。
返品を受ける確認した後、全額返金します。返金を処理するために15営業日ぐらいかかりますのでご了承ください。返金した時、返金はお客様のアカウントに到達するため15間になりますとお客様にリマインドします。返金は遅くなる場合、弊社はお客様に知らせます。

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